旅行の変更と取り消し

サービスの変更、取り消しの際、当社が定めた手数料をいただくことがあります。
当社催行のツアーの変更、取り消しについては、以下の手数料となります。

【宿泊を含むツアーのキャンセル規定】 ツアー催行日の7日前～4日前まで………代金の30%
ツアー催行日の3日前 …………………… 代金の50%
ツアー催行日の2日前 …………………… 代金の100%
※ホテルのキャンセルチャージは時期により異なります。
【海外ツアーのキャンセル規定】 ツアー催行日の20日前～8日前まで…… 代金の30%
ツアー催行日の7日前～4日前まで……… 代金の50%
ツアー催行日の3日前 …………………… 代金の100%
※ご予約完了後・バス・列車は100%のキャンセルチャージが発生致します。
※航空券は種類によりキャンセル規定が100%の物もございます。
【日帰りツアーのキャンセル規定】 ツアー催行の前日 …… 代金の50%
ツアー催行当日 ……… 代金の100%
※ハイフォンローカルツアーはご予約完了時からチケット代金の$12が発生致します。
【ハノイ発・サパツアーのキャンセル規定】 発券後………………………………………………代金の30%
ツアー催行日の7日前～3日前まで ………………代金の50%
ツアー催行日の2日前 …………………………… 代金の100%
【世界遺産ハロン湾、船上泊のキャンセル規定】 ツアー催行日の7日前～4日前 まで………………代金の60%
ツアー催行日の3日前 …………………………… 代金の100%

※注意事項※
E-mail･FAXで解除お申し出の際は通信事情により、弊社側で受信できていない場合もあります。
取り消し日とは、お客様が当社の営業日、営業時間内に解除する旨をお申し出になり、弊社から解除を承認した旨を通達した日とします。