旅行約款
ＴＮＫトラベル(以下、当社)のサービスのご利用に際しては、下記条件をご一読いただき、事前に内容にご了承いただきますようお願い申し上げます。 当社のサービスの責任範囲は、ベトナム国内の法律が適応され、日本の旅行業法に基づく旅行業約款は適用されません。
1. 旅行代金と支払い
旅行代金は一部を除いて米ドル建てで表示しています。 代金は為替レート、運輸機関、宿泊施設などの第３機関の料金変更に伴い、予告なく変更されることがあります。 旅行代金は当社がサービスを提供する前に現金、クレジットカード、または振り込みで全額お支払いいただきます。ただし、航空券、鉄道乗車券、ホテルについてはご予約の時点でキャンセル料相当の代金を前金としていただきます。 現金でのお支払いの場合、当社内レートに基づきベトナムドンでのお支払いも可能です。 クレジットカード(VISA,MASTER)でお支払いの場合、ベトナムドンでのお支払いとなります。 その際、手数料(2-5%)を別途ご負担いただきます。 お振込みによるお支払いの場合、当社内レートにより日本円に換算された額でのお支払いとなりますが、その際、ベトナムへの引き落としの際にかかる手数料(5%)をご負担いただきます。
2. 旅行の変更と取り消し
サービスの変更、取り消しの際、当社が定めた手数料をいただくことがあります。 当社催行のツアーの変更、取り消しについては、キャンセルポリシーをご参照ください。
3. 当社の免責事項
当社のサービスを受けられた際、以下の事由によりお客様が被られた損害などに関して当社はその責任を負いません。
・天災、戦乱、暴動などに起因する場合
・現地公安など政府関連機関の公務、命令に起因する場合
・運輸機関、宿泊施設および第３機関のサービス内容の変更に起因する場合
・お客様、または第３者の故意、または過失に起因する場合
・当日の天候、交通などの事由により当社表示のサービス内容から時間、内容が予告なく変更される場合があります。
4. 海外旅行傷害保険の加入
当社では、お客様に安全に、かつ安心して当社サービスをご利用いただく為、十分に配慮をしておりますが、万一の事故、病気や盗難に備え、 必ずお客様ご自身で海外旅行傷害保険にご加入の上、ツアーにご参加ください。
以上
